Chính sách bảo hành sản phẩm Nhà Của Pet

Nhà Của Pet tận tâm cam kết rằng mọi sản phẩm mà Quý khách hàng mua tại Nhà Của Pet sẽ được bảo hành theo đúng thời hạn và điều kiện chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Quy trình bảo hành của chúng tôi được mô tả chi tiết như sau:

Bước 1 – Kiểm tra sản phẩm tận nhà

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Nhà Của Pet sẽ chủ động liên hệ với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất. Sau đó, chúng tôi sẽ sắp xếp nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp đến tận nhà của Quý khách hàng để thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng của sản phẩm.

Bước 2 – Bảo hành chính hãng

Nếu kết quả kiểm tra chỉ ra rằng sản phẩm của Quý khách nằm trong phạm vi bảo hành, Nhà Của Pet sẽ thu hồi sản phẩm về nhà máy để tiến hành quy trình bảo hành. Điều này bao gồm cả việc sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ bộ phận nào cần thiết để đảm bảo sản phẩm hoạt động mạnh mẽ như khi mới mua, theo đúng điều khoản trong phiếu bảo hành.

Bước 3 – Giao sản phẩm đã bảo hành

Ngay sau khi hoàn tất quy trình bảo hành, Nhà Của Pet sẽ chuyển sản phẩm trở lại tận nhà của Quý khách hàng, đảm bảo rằng mọi vấn đề đã được giải quyết một cách tận tâm và chuyên nghiệp.

Hướng dẫn và tư vấn

Nhà Của Pet khuyến khích Quý khách hàng đọc kỹ nội dung và điều kiện bảo hành khi mua sản phẩm tại chúng tôi, và hãy giữ lại Phiếu Bảo Hành để sử dụng khi cần thiết. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thông tin chi tiết hoặc câu hỏi. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ cửa hàng:

Công viên phần mềm Quang Trung, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: 0375664548

Mục tiêu của Nhà Của Pet không chỉ là cam kết về chất lượng sản phẩm, mà còn là cam kết với trải nghiệm tuyệt vời nhất cho Quý khách hàng. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ luôn hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của Nhà Của Pet.